MANOKWARI, SURYA ARFAK – Kepergian suami membuat Geonoveva Geno (59) harus mengurus kembali kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) miliknya dan anaknya. Setelah sebelumnya terdaftar melalui perusahaan tempat suaminya bekerja, kepesertaan mereka menjadi tidak aktif. Di tengah kebutuhan tersebut, kehadiran layanan BPJS Keliling di Puskesmas Mowbja, Prafi, memberikan kemudahan bagi Geonoveva untuk mengurus perubahan status kepesertaan.
Geonoveva memanfaatkan layanan tersebut agar dirinya dan anaknya kembali memiliki perlindungan jaminan kesehatan. Ia mengaku terbantu karena tidak perlu menempuh perjalanan jauh ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Manokwari untuk mendapatkan pelayanan administrasi.
“Sebelumnya kepesertaan JKN saya terdaftar melalui perusahaan tempat suami bekerja. Namun, setelah suami saya meninggal dunia, kepesertaan saya dan anak saya menjadi tidak aktif. Karena itu, saya perlu mengurus perubahan status kepesertaan agar tetap bisa mendapatkan akses pelayanan kesehatan,” ungkap Geonoveva.
Menurutnya, kehadiran BPJS Keliling di Puskesmas Mowbja menjadi solusi praktis bagi masyarakat di wilayah Prafi yang membutuhkan pelayanan administrasi kepesertaan. Layanan yang hadir lebih dekat dengan tempat tinggal masyarakat membuat proses pengurusan terasa lebih mudah dijangkau.
“Saya sangat bersyukur dengan adanya layanan BPJS Keliling ini karena sangat membantu saya dalam mengurus perubahan kepesertaan. Apalagi pelayanannya langsung hadir di Puskesmas Mowbja, jadi saya merasa lebih mudah dan terbantu tanpa harus pergi jauh ke kantor BPJS Kesehatan,” tuturnya.
Bagi Geonoveva, kepesertaan JKN memiliki arti penting karena memberikan rasa aman ketika dirinya maupun anggota keluarga membutuhkan pelayanan kesehatan. Ia juga telah merasakan manfaat program tersebut dalam memenuhi kebutuhan pelayanan medis sesuai hak dan ketentuan yang berlaku.
Pengalaman itu membuatnya semakin mengapresiasi upaya BPJS Kesehatan dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat. Menurutnya, kemudahan mengurus administrasi menjadi hal penting agar peserta dapat memastikan perlindungan kesehatannya tetap terjaga.
Ia berharap layanan BPJS Keliling dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan, sehingga masyarakat di Prafi dan wilayah lainnya di Papua Barat semakin mudah memperoleh informasi serta pelayanan administrasi kepesertaan JKN.
“Saya merasa sangat terbantu dengan adanya BPJS Kesehatan, baik dalam mengurus administrasi maupun saat membutuhkan pelayanan kesehatan. Semoga ke depannya BPJS Kesehatan terus meningkatkan kualitas pelayanannya dan semakin memudahkan masyarakat, terutama kami yang berada di Prafi dan wilayah Papua Barat, dalam mendapatkan pelayanan kesehatan,” tutup Geonoveva.
Melalui layanan BPJS Keliling, BPJS Kesehatan terus berupaya memperluas jangkauan pelayanan agar masyarakat dapat mengakses kebutuhan administrasi kepesertaan secara lebih dekat, mudah, dan responsif. (SA01)
